예약·취소 및 현지 지원 안내
문의부터 이용 중 지원까지, 진행 방법을 미리 확인하세요.
예약은 이렇게 진행됩니다
- 원하는 업소, 날짜, 시간, 인원을 카카오톡으로 보내 주세요.
- 운영자가 업소에 예약 가능 여부와 적용 가격, 포함 항목을 확인합니다.
- 확인된 내용을 고객에게 안내하고 예약을 진행합니다. 문의 양식을 작성하거나 전송하는 것만으로 예약이 확정되지는 않습니다.
예약금과 취소
달리비엣을 통한 예약은 사전 예약금을 받지 않습니다. 예약 취소가 가능하며, 일정이 바뀌면 예약을 진행한 카카오톡 채팅으로 알려 주세요. 운영자가 업소에 취소 또는 변경 사항을 전달합니다.
이동과 이용 중 지원
방문 시 Grab 차량 호출을 무료로 도와드립니다. 무료인 부분은 호출 지원이며, 차량 운임은 고객 부담입니다.
예약한 서비스를 이용하는 동안 문제가 발생하면 카카오톡으로 연락해 주세요. 운영자가 상황을 확인하고 업소와 직접 소통하며 해결을 돕습니다.
가격과 제휴 수수료
게시된 가격표는 업소에서 직접 제공하며, 변경 안내를 받으면 수정합니다. 예약 시 코스, 인원, 팁과 별도 비용 등 적용 조건을 확인해 주세요.
달리비엣은 제휴 업소로부터 예약 수수료를 받습니다. 각 업소의 실제 서비스는 해당 업소가 제공합니다.
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